“一分鐘管理法”是當(dāng)今世界最流行的管理方法，它簡單、實用，已經(jīng)成為很多《財富》500強企業(yè)的實踐指導(dǎo)原則，在管理學(xué)上也有著不容忽視的地位。

既然有了“一分鐘管理法”，那么與之對應(yīng)的就有了“一分鐘經(jīng)理”。如果我們把鐘表上的一分鐘讀數(shù)作為一分鐘經(jīng)理的象征，那么“一分鐘經(jīng)理”必須要做到：每天抽出一分鐘時間來注意一下我們所管理的人，并把他們作為你最重要的資源加以利用。

現(xiàn)在的經(jīng)理要么只注重人的管理，要么只注重工作成果，他們的工作只收到了部分的成效，所以并不是一個完全的經(jīng)理。一分鐘經(jīng)理則要求我們管理好自己和與自己共事的人，讓你管理的人找到良好的自我感覺，從而事半功倍。

一分鐘管理法的具體內(nèi)容為：一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。

一分鐘贊美，就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)?；ㄙM不長的時間，在職員所做的事情中，挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情，更加努力地工作，使自己的行為不斷向完美的方向發(fā)展。

一分鐘懲罰，是指某件事情應(yīng)該做好，但卻沒有做好，對有關(guān)的人員首先進行及時批評，指出其錯誤，然后提醒他，你是如何器重他，不滿的是他此時此地的工作。這樣，可使做錯事的人樂于接受批評，感到愧疚，并注意避免同樣錯誤的發(fā)生。

“一分鐘”管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程，有立竿見影之效果。一分鐘目標(biāo)便于每個員工明確自己的工作職責(zé)，努力實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)；一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作，使自己的行為趨向完善；一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評，促使他今后工作更認(rèn)真。

如何進行一分鐘目標(biāo)的確定呢？首先，與你管理的人就目標(biāo)取得一致意見，并設(shè)想出與之相適應(yīng)的行為方式；然后，把每一項目標(biāo)寫在一頁紙上（最多不能超過250個字），并把各項目標(biāo)反復(fù)看幾遍，每一遍只需一分鐘時間；再次，每天抽出一分鐘時間來查看一下你的工作情況；最后，看看你的行為是否符合你的目標(biāo)。

那么，經(jīng)理應(yīng)該怎樣進行一分鐘表揚呢？首先，開誠布公地讓下屬知道你對他的工作的評價；其次，及時表揚他們，并告訴他們?yōu)槭裁醋龅煤?，具體好在什么地方（在你進行表揚時，你的目的就是要讓對方知道你在注意和關(guān)心著他，這并不需要長篇大論，一分鐘即可）；再次，告訴他你為此有多高興，他的工作對企業(yè)和其他人有多大幫助，然后沉默片刻，讓他們“感覺”到你的高興；最后，跟他們握手或拍拍肩膀，表示你對他們工作的支持和鼓勵。

那么，經(jīng)理是如何進行一分鐘懲戒的呢？首先，清楚明了地告訴下屬在一定期限內(nèi)如何工作；其次，發(fā)現(xiàn)差錯，及時懲戒，具體指出錯在哪里；再次，以毫不含糊的語言告訴他們，你為他們的錯誤而感到難受；最后，令人難堪的短暫沉默，讓他們感受你的心情。

至此，我們都清晰地知道一分鐘經(jīng)理的秘密就是“一分鐘目標(biāo)、一分鐘表揚、一分鐘懲戒”。“一分鐘經(jīng)理”這個概念是一種員工管理的積極的方法，因此我們應(yīng)該賦予這個概念積極的意義。只有積極的人的管理，才能獲得工作的未來成就。

請記?。鹤鳛橐粋€經(jīng)理，重要的不是你在場時發(fā)生了什么，而是你不在場時發(fā)生了什么。